2022年に入り初めての大きなアクションです。
と言っても実は今までも行ってきたものですので、
目新しいものではございません。
今回明確に実施させて頂くことにしたのは
同日に施工した修理の修繕代金のうち、2箇所目以降の料金を
最大で半額にさせて頂くというものです。
これまでも実際にお伺いして修理をさせて頂いた時に
「こっちもお願いしたい」
「これも直してほしい」
とご依頼を頂くことがあり、
その際は可能な範囲で割引を
させて頂くことは実施しておりましたが、
必ずしもご要望に添えないこともあり、
せっかくお声がけ頂いたのにがっかりさせてしまったことも
あったと思います。
そんな事が起きないように、起こさないようにと考えた時に、
「曖昧にせずにはっきりと伝えられるような選択肢を増やそう」と
決意致しました。
お客様のことを第一に考え、喜んで頂くために。
そして何よりも
すべてのお客様にご提案できるように。
という想いからのアクションです。